Cookie Policy
MarHire Car Rabat — Política de Cookies
Data de atualização: 23 October 2026
Esta Política de Cookies explica como a MarHire Car Rabat (“nós”, “nosso”) e os nossos prestadores de serviços utilizam cookies e tecnologias semelhantes no presente website de aluguer de carros, as escolhas disponíveis para si e como exercê-las. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que descreve como processamos dados pessoais de forma mais geral.
Esta política aplica-se a nível mundial. Onde quer que se encontre, pode gerir os cookies não essenciais através do nosso banner de cookies e da ligação “Gerir cookies” no nosso rodapé. Onde a lei local exigir consentimento prévio para cookies não essenciais, esses cookies estão desativados por defeito até que opte por aceitá-los; noutras regiões, podem estar ativados por defeito, mas pode optar por desativá-los a qualquer momento. As secções específicas da região abaixo resumem as bases legais em que nos apoiamos e os direitos disponíveis para si, dependendo de onde reside.
1) Quem somos (Responsável pelo Tratamento de Dados)
A MarHire Car Rabat é a agência de aluguer de carros da MarHire em Rabat, Marrocos, operada pela MarHire LLC (uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, EUA), com operações baseadas em Marrocos.
Para efeitos do RGPD da UE/Reino Unido, a MarHire LLC é a responsável pelo tratamento de dados pessoais processados através de cookies neste website.
- Website: carhirerabat.com
- Email: info@marhire.com
- Telefone / WhatsApp: +212 660 745 055
- Contacto de privacidade: info@marhire.com
2) O que são cookies e tecnologias semelhantes?
Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo quando visita um website. Permitem que um site reconheça o seu dispositivo, lembre-se das suas ações e preferências, meça como o site é utilizado e suporte publicidade.
Também utilizamos tecnologias semelhantes que funcionam de formas comparáveis, incluindo armazenamento local do navegador e armazenamento de sessão, pixels/web beacons e etiquetas geridas através do Google Tag Manager. Nesta política, “cookies” refere-se a todos estes.
Os cookies podem ser:
- Próprios — definidos pela MarHire Car Rabat.
- De terceiros — definidos por prestadores de serviços (por exemplo, Google, Meta, TikTok, Stripe, Cloudflare).
- De sessão — eliminados quando fecha o seu navegador.
- Persistentes — permanecem por um período definido ou até que os elimine.
3) Porquê utilizamos cookies (categorias)
| Categoria | Finalidade | Pode desativá-lo? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários e segurança | Funções principais: continuidade da sessão, pesquisa e reserva/checkout de carros, proteção CSRF, balanceamento de carga e mitigação de bots/ataques através do nosso CDN/WAF | Não — necessários para o funcionamento do site |
| Funcionais | Memorizar preferências como idioma (EN/FR/ES/DE/IT/PL/NL/PT/RU/AR), moeda e região | Sim |
| Análise | Compreender como o site é utilizado e melhorar o desempenho e o conteúdo | Sim (desativados por defeito no EEE/Reino Unido até que consinta) |
| Publicidade e retargeting | Medir campanhas publicitárias, atribuir reservas e mostrar ofertas relevantes de aluguer de carros no Google, Meta e TikTok; pode envolver profiling para personalização de anúncios | Sim (desativados por defeito no EEE/Reino Unido até que consinta) |
| Pagamentos e prevenção de fraudes | Suportar processamento seguro de pagamentos e detetar fraudes; não armazenamos números completos de cartões | Não (quando utilizados) — necessário para processar um pagamento que solicite |
4) Cookies que utilizamos
As tabelas abaixo listam os principais cookies e tecnologias em cada categoria. Nomes e durações exatos podem mudar à medida que os fornecedores atualizam os seus produtos; os valores apresentados são típicos e devem ser confirmados com uma análise atual do carhirerabat.com. As durações de terceiros são definidas pelo fornecedor relevante.
Estritamente necessários e segurança
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| laravel_session | MarHire (1.ª parte) | Mantém a sua sessão de navegação e reserva | Cookie de sessão | Sessão |
| XSRF-TOKEN | MarHire (1.ª parte) | Proteção contra falsificação de pedidos entre sites (CSRF) | Cookie de sessão | Sessão |
| marhire_consent | MarHire (1.ª parte) | Armazena as suas escolhas de consentimento de cookies | Armazenamento local | Até 12 meses |
| __cf_bm | Cloudflare | Gestão de bots / mitigação de abusos | 3.ª parte | 30 minutos |
| cf_clearance | Cloudflare | Verificação de segurança / validação WAF | 3.ª parte | Até 1 ano |
Funcionais
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| marhire_lang | MarHire (1.ª parte) | Memoriza a preferência de idioma | 1.ª parte | Até 12 meses |
| marhire_currency | MarHire (1.ª parte) | Memoriza a moeda / região | 1.ª parte | Até 12 meses |
Análise — consentimento necessário no EEE/Reino Unido
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distingue utilizadores únicos | 3.ª parte | Até 24 meses |
| ga<id> | Google Analytics 4 | Mantém o estado da sessão GA4 | 3.ª parte | Até 24 meses |
Publicidade e retargeting — consentimento necessário no EEE/Reino Unido
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Armazena e mede conversões de cliques em anúncios | 3.ª parte | Até 90 dias |
| IDE, test_cookie | Google / DoubleClick | Entrega e medição de anúncios | 3.ª parte | Até 13 meses |
| _fbp | Meta (Facebook) | Entrega, medição e retargeting de anúncios | 3.ª parte | Até 90 dias |
| _ttp | TikTok | Medição e atribuição de anúncios | 3.ª parte | Até 13 meses |
Pagamentos e prevenção de fraudes
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Tipo | Duração |
|---|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe | Prevenção de fraudes (identificação do dispositivo) | 3.ª parte | 1 ano |
| __stripe_sid | Stripe | Prevenção de fraudes (sessão) | 3.ª parte | 30 minutos |
5) Bases legais e as suas escolhas em todo o mundo
Em todas as regiões, os cookies estritamente necessários, de segurança e de pagamento são utilizados por serem essenciais para fornecer o serviço de aluguer de carros que solicita — baseando-se nos nossos interesses legítimos na operação de um serviço seguro e funcional, ou na execução de um contrato para pagamentos. Os cookies funcionais, de análise e de publicidade não são essenciais e seguem as regras da sua região:
| Região | Leis principais | Como utilizamos cookies não essenciais |
|---|---|---|
| EEE, Reino Unido e Suíça | RGPD da UE, RGPD do Reino Unido, LPD do Suíça, ePrivacy / PECR | Apenas com o seu consentimento prévio, solicitado através do nosso banner antes de serem definidos; desativados por defeito. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, tão facilmente como o deu (Secção 7); a retirada não afeta o processamento efetuado anteriormente |
| Marrocos | Lei n.º 09-08 (CNDP) | Consentimento quando exigido, e interesses legítimos para cookies estritamente necessários e de segurança, em conformidade com os requisitos da CNDP |
| Estados Unidos — Califórnia | CCPA/CPRA | Certos anúncios podem ser uma "venda" ou "partilha" de informações pessoais; opte por não participar através de "As suas escolhas de privacidade" / "Não vender ou partilhar as minhas informações pessoais". Respeitamos o sinal Global Privacy Control (GPC) quando aplicável |
| Estados Unidos — outros estados | Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana e outros à medida que as suas leis entram em vigor | Direito de optar por não participar em publicidade direcionada e na venda de dados pessoais, através dos mesmos controlos e do sinal GPC |
| Brasil | LGPD | Consentimento ou outra base legal; direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e informação sobre partilha; pode contactar-nos ou a ANPD |
| Canadá | PIPEDA e Lei 25 do Quebec | Consentimento (expresso ou implícito quando permitido); direitos de acesso e retificação, com direitos adicionais para residentes do Quebec, incluindo sobre processamento automatizado |
| Austrália, África do Sul e outras jurisdições | Privacy Act/APPs, POPIA e leis comparáveis | Mecanismos de consentimento e escolha consistentes com a lei local, mais os controlos na Secção 7 |
| Em todo o resto do mundo | — | Os mesmos controlos de cookies para todos os visitantes e pedidos razoáveis de acesso ou eliminação de dados relacionados com cookies, sujeitos à verificação de identidade |
6) Como o consentimento afeta a medição (Modo de Consentimento)
Para visitantes em regiões onde o consentimento é exigido, as nossas etiquetas operam sob o Google Consent Mode v2:
- Se recusar cookies de análise ou publicidade, essas etiquetas não leem nem escrevem cookies e não recolhem identificadores do seu dispositivo. Sinais limitados, sem cookies e agregados podem ainda ser usados para que possamos compreender tendências gerais sem o identificar.
- Se aceitar, os cookies e a medição relevantes funcionam normalmente.
- Recusar não o impede de usar o site ou de reservar um carro.
7) Gestão das suas escolhas
Definições de Cookies (no nosso site): Utilize o banner apresentado na sua primeira visita, ou a ligação “Gerir cookies” no nosso rodapé a qualquer momento, para ativar ou desativar cada categoria (exceto as estritamente necessárias). As suas escolhas são guardadas e reaplicadas em visitas futuras, e voltaremos a perguntar quando esta política mudar materialmente.
Controlos do navegador e do dispositivo: Pode bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador ou dispositivo. Bloquear cookies estritamente necessários pode quebrar partes do site (por exemplo, pesquisa ou reserva de carros). Orientações estão disponíveis para Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox e Microsoft Edge.
Global Privacy Control (GPC): Quando detetado, tratamos o GPC como uma opção de exclusão válida para "venda/partilha" de publicidade, quando aplicável. Os cabeçalhos padrão "Do Not Track" (DNT) não são universalmente respeitados e não respondemos atualmente a eles.
Opte por não participar na origem: Também pode gerir a personalização de anúncios diretamente com o Google, Meta e TikTok.
8) Terceiros
Alguns cookies e identificadores são definidos por terceiros que utilizamos para segurança, análise, publicidade, pagamentos e comunicações. O seu processamento é regido pelas suas próprias políticas de privacidade:
- Cloudflare (segurança/CDN)
- Google (Análise e Anúncios)
- Meta (Pixel)
- TikTok (Pixel)
- Stripe (pagamentos)
Onde a lei exigir consentimento, estes só carregam depois de aceitar a categoria relevante.
9) Transferências internacionais de dados
A MarHire opera a partir de Marrocos e dos EUA, e os nossos prestadores de serviços podem processar dados em países fora do seu, incluindo o EEE, Reino Unido, EUA e Marrocos. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE ou do Reino Unido, baseamo-nos em salvaguardas adequadas, tais como:
- o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA / Reino Unido, quando o destinatário é certificado (Google, Meta e Stripe participam); e/ou
- Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia (e o Adendo do Reino Unido), juntamente com medidas suplementares quando necessário.
Pode solicitar mais informações sobre estas salvaguardas utilizando os detalhes de contacto abaixo.
10) Retenção
- Cookies estritamente necessários duram a sessão ou o tempo necessário para segurança.
- Cookies de consentimento e preferência são mantidos por até 6–12 meses, após os quais voltamos a perguntar.
- Identificadores de análise e publicidade podem persistir por até 13–24 meses, sujeitos ao seu consentimento e às regras regionais.
- Durações específicas são listadas por cookie na Secção 4.
11) Os seus direitos
Dependendo de onde reside, pode ter alguns ou todos os seguintes direitos sobre os dados pessoais que processamos através de cookies:
- acesso aos dados pessoais que detemos sobre si;
- retificação de dados inexatos ou incompletos;
- eliminação dos seus dados (“direito a ser esquecido” / exclusão);
- restrição ou objeção ao processamento, incluindo profiling para publicidade direcionada;
- portabilidade de dados;
- retirar o consentimento a qualquer momento;
- optar por não participar na venda ou partilha de dados pessoais e em publicidade direcionada (estados dos EUA); e
- não ser discriminado pelo exercício dos seus direitos.
Os direitos exatos disponíveis dependem da sua jurisdição (ver Secção 5). Para exercer qualquer um deles, envie um email para info@marhire.com. Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder, e responderemos dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável. Pode também utilizar um agente autorizado onde a lei local o permita.
Direito de reclamar junto de uma autoridade reguladora:
- EEE: a sua autoridade supervisora local — encontre-a através da lista de membros do EDPB.
- Reino Unido: o Information Commissioner’s Office (ICO).
- Suíça: o Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
- Marrocos: a CNDP.
- Brasil: a ANPD.
- Estados Unidos, Canadá, Austrália e outras regiões: o seu procurador-geral estadual, comissário de privacidade ou autoridade de proteção de dados relevante.
12) Crianças
Os nossos serviços de aluguer de carros destinam-se a adultos, e este website não é direcionado a crianças com menos de 16 anos. Não utilizamos conscientemente cookies para recolher dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos para que possamos removê-los.
13) Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações na tecnologia, lei ou nos nossos serviços. Quando fizermos alterações materiais, publicaremos uma nova data de atualização e, quando exigido, voltaremos a pedir o seu consentimento através do banner de cookies.
14) Contacto
Questões sobre esta Política de Cookies ou as suas escolhas?
MarHire Car Rabat — operada pela MarHire LLC
- Email: info@marhire.com
- Telefone/WhatsApp: +212 660 745 055
- Website: carhirerabat.com
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