Insurance Conditions

MarHire Autoverhuur Verzekeringsvoorwaarden

Datum van update: 15 juni 2026
Tijdzone: Alle deadlines en afsluitmomenten hanteren Africa/Casablanca.

Website: https://carhirerabat.com/
E-mail: [email protected]
Telefoon/WhatsApp: +212 660 745 055

1) Overzicht

MarHire biedt autoverhuur aan in heel Marokko. Elke huur is inclusief Volledige Verzekeringsdekking. Afhankelijk van het voertuig dat u boekt en de stad van verhuur, is een van de vier verzekeringsplannen van toepassing. De belangrijkste verschillen tussen de plannen hebben betrekking op het eigen risico (franchise), de borgsom en de minimumleeftijd van de bestuurder.

Wat "Volledige Verzekering" betekent: Het voertuig is volledig gedekt tegen schade door ongevallen. "Volledig" betekent echter niet dat de bestuurder nooit iets betaalt — het hangt af van wie schuldig is en van het plan dat van toepassing is op uw voertuig:

Schaderapport bevestigt dat de bestuurder schuldig is: de bestuurder betaalt tot het eigen risico dat van toepassing is op hun plan (Basic, Smart en Premium), gebaseerd op de werkelijke kosten van de schade. Als de schade minder kost dan het eigen risico, betaalt de bestuurder alleen de werkelijke reparatiekosten — nooit meer dan de eigen risicolimiet. Bestuurders met Zero-Risk Protection betalen niets (€0 eigen risico).
Schaderapport bevestigt dat de bestuurder NIET schuldig is: de bestuurder betaalt niets (€0) bij elk plan, mits alle vereiste documentatie is ingediend en de verzekeraar de niet-schuld bevestigt.

Beschikbaarheid, eigen risico, borg en minimumleeftijd variëren per voertuig en stad. Niet elk plan wordt aangeboden op elke auto of in elke stad, en de minimumleeftijd van de bestuurder verschilt per voertuig en plan. De plannen die beschikbaar zijn voor uw boeking, het exacte eigen risico, de borg (indien van toepassing) en de minimumleeftijd van de bestuurder worden allemaal weergegeven op de individuele autoverhuurpagina op marhire.com en bevestigd op uw boekingsbevestiging. Controleer deze voordat u boekt.

Politie-/verzekeringsrapport is altijd vereist bij elk plan. Zonder politierapport of ongevalsrapport van de verzekeraar is de klant aansprakelijk voor de volledige kosten van alle schade, ongeacht het geboekte plan of de omvang van de schade.

2) Uw Verzekeringsplan - Vier Opties

Plan 1 - Basic Protection (Borg + Eigen Risico)

Volledige verzekering (CDW) inbegrepen.
Bestuurder schuldig: betaalt tot het eigen risico, zie §5 voor bedragen per voertuigcategorie.
Bestuurder niet schuldig: betaalt €0.
Terugbetaalbare borg vereist bij ophalen.
Beschikbaarheid en minimumleeftijd bestuurder afhankelijk van voertuig en stad; zie de autoverhuurpagina.
Politie-/verzekeringsrapport altijd vereist; geen rapport verstrekt = klant betaalt alle schade.

Plan 2 - Smart No-Deposit (Geen Borg, Standaard Eigen Risico)

Volledige verzekering (CDW) inbegrepen.
Bestuurder schuldig: betaalt tot het eigen risico, zie §5 voor bedragen per voertuigcategorie.
Bestuurder niet schuldig: betaalt €0.
Geen borg vereist.
Beschikbaarheid en minimumleeftijd bestuurder afhankelijk van voertuig en stad; zie de autoverhuurpagina.
Politie-/verzekeringsrapport altijd vereist; geen rapport verstrekt = klant betaalt alle schade.

Plan 3 - Premium Protection (Geen Borg, Laag Eigen Risico)

Volledige verzekering (CDW) inbegrepen.
Bestuurder schuldig: betaalt tot een verlaagd (laag) eigen risico, zie §5 voor bedragen per voertuigcategorie.
Bestuurder niet schuldig: betaalt €0.
Geen borg vereist.
Beschikbaarheid en minimumleeftijd bestuurder afhankelijk van voertuig en stad; zie de autoverhuurpagina.
Politie-/verzekeringsrapport altijd vereist; geen rapport verstrekt = klant betaalt alle schade.

Plan 4 - Zero-Risk Protection (Geen Borg, Geen Eigen Risico)

Volledige verzekering (CDW) inbegrepen.
Bestuurder schuldig of niet schuldig: betaalt €0 (geen eigen risico).
Geen borg vereist.
Banden uitgesloten van dekking (zoals bij alle plannen, zie §9).
Beschikbaarheid en minimumleeftijd bestuurder afhankelijk van voertuig en stad; zie de autoverhuurpagina (een hogere minimumleeftijd is meestal van toepassing).
Politie-/verzekeringsrapport altijd vereist; geen rapport verstrekt = klant betaalt alle schade.

3) Vergelijkingstabel Plannen

Kenmerk	Basic Protection	Smart No-Deposit	Premium Protection	Zero-Risk Protection
Borg bij ophalen	Vereist	Niet vereist	Niet vereist	Niet vereist
Eigen risico (franchise)	Standaard eigen risico	Standaard eigen risico	Verlaagd (laag) eigen risico	€0 geen
Kosten bij schuld bestuurder	Tot standaard eigen risico	Tot standaard eigen risico	Tot verlaagd eigen risico	€0 niets te betalen
Kosten bij geen schuld bestuurder	€0	€0	€0	€0
Volledige verzekering (CDW)	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Glas & voorruit	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Banden & wielen	Uitgesloten	Uitgesloten	Uitgesloten	Uitgesloten
24/7 pechhulp	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen	Inbegrepen
Minimumleeftijd bestuurder	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina
Beschikbaarheid voertuig & stad	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina	Varieert zie autoverhuurpagina
Politie-/verzekeringsrapport	Altijd vereist	Altijd vereist	Altijd vereist	Altijd vereist
Geen rapport verstrekt	Betaalt alle schade	Betaalt alle schade	Betaalt alle schade	Betaalt alle schade

4) Wat is Gedekt (Alle Plannen)

Schadeverzekering (CDW) (CDW): Dekt schade aan het huurvoertuig door ongevallen. Als het schaderapport bevestigt dat de bestuurder schuldig is, betaalt de bestuurder tot het eigen risico dat van toepassing is op hun plan (Basic, Smart of Premium), gebaseerd op de werkelijke reparatiekosten, nooit meer dan de eigen risicolimiet. Als de bestuurder niet schuldig is en de documentatie is verstrekt, betaalt de bestuurder niets. Bestuurders met Zero-Risk Protection betalen niets, ongeacht de schuld.

Glas & voorruit: Schade aan de voorruit, zijruiten en spiegels is gedekt onder alle vier de plannen. Geen extra optie vereist.

24/7 Pechhulp: Slepen naar de dichtstbijzijnde partnergarage, pechhulp bij pechgevallen en hulp bij ongevallen te allen tijde beschikbaar. Zie §11 voor details.

4A) Ongevallen Zonder Schuld (Alle Plannen)

Als het schaderapport bevestigt dat u niet schuldig bent, betaalt u niets (€0) mits alle vereiste documentatie is ingediend en de verzekeraar niet-schuld bevestigt.

Vereiste documentatie:

Volledig politierapport of ingevuld en ondertekend constat amiable inclusief de gegevens van de tegenpartij.
Foto's van de plaats van het ongeval, beide voertuigen, alle schade, en kentekenplaten met datum, tijd en locatie.
Gegevens van de verzekering, kentekenplaat en rijbewijs van de tegenpartij.
Uw huurovereenkomst en een geldig rijbewijs.
Getuigengegevens indien beschikbaar.

Timing: MarHire Support onmiddellijk op de hoogte stellen en alle documenten indienen binnen 24 uur (of de volgende werkdag indien buiten kantooruren).

Opmerkingen:

Als de verzekeraar later gedeeltelijke of volledige aansprakelijkheid aan uw zijde vaststelt, is het eigen risico dat van toepassing is op uw plan (Basic, Smart, Premium) van toepassing op basis van de werkelijke schadekosten. Zero-Risk Protection heeft geen eigen risico.
Doorrijden na een aanrijding of onbekende tegenpartij: als de verantwoordelijke partij niet kan worden geïdentificeerd, is het eigen risico (Basic, Smart, Premium) van toepassing totdat de aansprakelijkheid van de tegenpartij is verhaald. Zero-Risk Protection heeft geen eigen risico.

5) Eigen Risico (Franchise) - Basic, Smart & Premium

Het eigen risico is het maximale bedrag dat u betaalt wanneer het schaderapport bevestigt dat u schuldig bent of dat de schuldige partij onbekend is. Het werkelijke bedrag dat in rekening wordt gebracht, is afhankelijk van de reparatiekosten; u betaalt nooit meer dan de eigen risicolimiet en nooit meer dan de werkelijke schadekosten.

Standaard eigen risico is van toepassing op Basic Protection en Smart No-Deposit. Premium Protection hanteert een verlaagd (laag) eigen risico voor dezelfde incidenten. Zero-Risk Protection heeft geen eigen risico; de bestuurder betaalt €0, ongeacht de schuld.

Voorbeeld: Als uw standaard eigen risico €700 is en de reparatie €400 kost, betaalt u €400. Als de reparatie €900 kost, betaalt u €700 (de limiet). Bij Premium Protection is hetzelfde incident beperkt tot het lagere verlaagde eigen risico. Als u niet schuldig bent, betaalt u €0 bij elk plan.

Voertuigcategorie	Voorbeeldmodellen	Standaard Eigen Risico (Basic & Smart)	Verlaagd Eigen Risico (Premium)	Zero-Risk
Economy / Stad	Peugeot 208, Renault Clio 5, Dacia Logan	≈ €500–€700	≈ €200	€0
Compact / Familie & Crossovers	Peugeot 308, Dacia Duster, Renault Kadjar	≈ €700–€900	≈ €300	€0
SUV / 4×4	Toyota Land Cruiser, Kia Sorento	≈ €1.000–€1.900	≈ €600	€0
Premium / Luxe	Mercedes E-Klasse, BMW 5 Serie, Audi A6	≈ €2.000–€6.500	≈ €800–€1.000	€0

Het exacte standaard en verlaagde eigen risico voor uw specifieke voertuig staat vermeld op de autoverhuurpagina op marhire.com en op de voertuigdocumentatie die bij het ophalen wordt verstrekt. De hierboven vermelde bedragen voor verlaagd eigen risico zijn indicatief en worden per voertuig bevestigd.

6) Borgsom

Plan 1 Basic Protection: Een terugbetaalbare borg, meestal gelijk aan of hoger dan het van toepassing zijnde eigen risico, wordt geïnd bij het ophalen. Betaling is standaard contant. Kaartbetaling is mogelijk waar een betaalautomaat beschikbaar is op de ophaallocatie. De borg wordt teruggestort nadat het voertuig de eindinspectie heeft doorstaan. Kaartreserveringen worden doorgaans binnen 3 tot 14 werkdagen vrijgegeven, afhankelijk van uw bank.

Plannen 2, 3 & 4 Geen Borg Vereist: Er wordt geen borg geïnd bij het ophalen. Alle andere verzekeringsvoorwaarden, inclusief van toepassing zijnde uitsluitingen en het eigen risico (Smart en Premium), blijven volledig van kracht. Premium Protection hanteert een verlaagd eigen risico; Zero-Risk Protection elimineert zowel de borg als het eigen risico, wat betekent dat er geen eigen bijdrage is voor gedekte incidenten, onderhevig aan de uitsluitingen in §9 en de rapportvereisten in §2.

7) Optionele Extra's (Beschikbaarheid Varieert)

Eigen Risico Verlaging / SCDW (alleen Basic & Smart): Waar Premium of Zero-Risk Protection niet wordt aangeboden voor uw voertuig of stad, kan een optie voor Eigen Risico Verlaging beschikbaar zijn om uw eigen risicolimiet te verlagen naar een gereduceerd bedrag voor gedekte incidenten. Uitsluitingen in §9 blijven van toepassing. Premium Protection omvat al een verlaagd eigen risico en Zero-Risk Protection elimineert het eigen risico volledig, dus deze optie is niet van toepassing op die plannen.

8) Geschiktheid Bestuurder & Toegestaan Gebruik

Minimumleeftijd & rijbewijs: De minimumleeftijd van de bestuurder is afhankelijk van het voertuig, de stad en het plan, en wordt weergegeven op de autoverhuurpagina en de boekingsbevestiging. Een geldig rijbewijs dat minimaal de vereiste periode (doorgaans 2+ jaar) is verkregen, is vereist, en hogere eisen kunnen van toepassing zijn op bepaalde voertuigcategorieën en op Zero-Risk Protection.
Alleen geregistreerde bestuurders: Alleen bestuurders die op de huurovereenkomst staan vermeld, zijn verzekerd. Elke niet-vermelde bestuurder maakt de dekking ongeldig.
Gebied: Het voertuig is alleen verzekerd voor gebruik binnen Marokko.
Wegtypen: Off-road gebruik is niet toegestaan. Onverharde paden of terrein dat risico op schade aan de onderkant of het chassis met zich meebrengt, wordt beschouwd als off-road gebruik.

9) Veelvoorkomende Uitsluitingen (Alle Plannen)

Verzekering inclusief eventuele optionele Eigen Risico Verlaging / SCDW en inclusief Zero-Risk Protection dekt niet het volgende. De klant is volledig aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende kosten:

Rijden onder invloed van alcohol of drugs, roekeloos of gevaarlijk rijgedrag, of racen.
Niet-geautoriseerde bestuurders (elke bestuurder die niet op de huurovereenkomst staat vermeld).
Gebruik van het voertuig voor commerciële verhuur of voor het vervoeren van passagiers tegen betaling.
Nalatigheid: de auto onafgesloten laten, sleutels in het voertuig laten, onjuiste belading, en negeren van waarschuwingslampjes.
Schade aan interieur, bekleding, dak, onderkant, koppeling of versnellingsbak door verkeerd gebruik; motorschade door verkeerde brandstof; vervuiling.
Wielen en banden.
Verloren, gestolen of beschadigde sleutels; kosten voor sleutelvervanging en buitensluitingsservice.
Persoonlijke bezittingen achtergelaten in of gestolen uit het voertuig.
Doorrijden na een aanrijding zonder politierapport, of elk incident waarbij vereiste documenten niet worden verstrekt.
Off-road gebruik of schade aan de onderkant veroorzaakt door wegomstandigheden die niet geschikt zijn voor het voertuig.

10) Bij een Ongeval of Schade - Wat te Doen

Zorg voor de veiligheid van alle personen. Bel indien nodig de hulpdiensten (190 Politie / 150 SAMU).
Neem onmiddellijk contact op met MarHire Support: WhatsApp/Telefoon +212 660 745 055. Wacht niet.
Geef onder geen enkele omstandigheid schuld ter plaatse toe.
Verkrijg een politierapport of een ingevuld en ondertekend constat amiable (vriendschappelijk ongevalsrapport).
Maak foto's van de plaats van het ongeval, alle voertuigen, kentekenplaten en alle schade. Noteer de exacte locatie, datum en tijd.
Verzamel de gegevens van de verzekeringsbewijs, het kentekenbewijs en het rijbewijs van de tegenpartij. Verzamel namen en contactgegevens van getuigen.
Dien alle documentatie in rapport, foto's, huurovereenkomst bij de partner bij of voor het retourneren van het voertuig.

Belangrijk: Het niet verstrekken van de vereiste documentatie kan leiden tot volledige aansprakelijkheid tot de totale waarde van het voertuig, plus stilstandkosten, sleepkosten en administratiekosten zelfs als er anderszins een vrijwaring van kracht is.

11) Pechhulp & Vervangende Voertuigen

Hulp is 24/7 beschikbaar. Slepen gebeurt naar de dichtstbijzijnde partnergarage of zoals aangegeven door de verzekeraar.

Een vervangend voertuig is afhankelijk van beschikbaarheid en de aard van het incident. Als schade voortvloeit uit een uitgesloten gebruik (zie §9), kunnen er kosten in rekening worden gebracht en kan een vervanging worden geweigerd.

12) Inspectie, Reparaties & Kosten

Alle reparaties moeten worden goedgekeurd door MarHire of de verzekeraar. Niet-goedgekeurde reparaties worden niet vergoed.
U stemt ermee in te betalen: het van toepassing zijnde eigen risico (gebaseerd op de werkelijke schadekosten tot de eigen risicolimiet, of €0 bij Zero-Risk Protection), eventuele boetes of tolgelden, sleepkosten waarbij u schuldig was of een uitsluiting van toepassing is, administratiekosten, en eventuele stilstandkosten die zijn toegestaan onder de Marokkaanse wet en het huurcontract.
Definitieve kosten worden berekend na inspectie en ontvangst van reparatiefacturen of gestandaardiseerde schadeberekeningen die door de partner worden gebruikt.

13) Documenten Vereist bij Ophalen

Geldig paspoort en rijbewijs; Internationaal Rijbewijs waar vereist.
Contant geld voor de borg, waar van toepassing (Basic Protection); kaartbetaling geaccepteerd waar een betaalautomaat beschikbaar is.
Vluchtgegevens voor ophalen op de luchthaven (maakt 'meet-and-greet' en tracking van vluchtvertragingen mogelijk).

14) Claims & Teruggaven

Als u een eigen risico of schade-inschatting heeft betaald, wordt een eventuele teveel betaald bedrag teruggestort na ontvangst en beoordeling van de definitieve reparatiefacturen.
Contante borg die niet voor schade is gebruikt, wordt teruggestort bij het retourneren van het voertuig na inspectie. Kaartreserveringen worden binnen 3 tot 14 werkdagen vrijgegeven, afhankelijk van uw bank.
Geschillen worden afgehandeld door MarHire Support in samenwerking met de lokale partner en verzekeraar. Houd rekening met redelijke tijd voor beoordelingen.

15) Uw Verantwoordelijkheden

Rijd in volledige naleving van de Marokkaanse verkeerswetten en de geldende snelheidslimieten.
Bescherm het voertuig: sluit deuren, verwijder sleutels, parkeer op veilige locaties.
Gebruik het juiste type brandstof en bewaar bonnen indien gevraagd.
Meld incidenten onmiddellijk aan MarHire en werk volledig mee aan de procedures van de verzekeraar en de partner.

16) Updates van Deze Voorwaarden

MarHire kan deze Verzekeringsvoorwaarden bijwerken om wijzigingen in de toepasselijke wetgeving, vereisten van de verzekeraar of beleid van de partner weer te geven. De effectieve datum bovenaan dit document geeft de huidige geldende versie aan. Boekingen die vóór een update datum zijn gemaakt, blijven beheerst door de voorwaarden die van kracht waren op het moment van boeking, tenzij anders gecommuniceerd.

17) Contact

MarHire Support
WhatsApp/Telefoon: +212 660 745 055
E-mail: [email protected]
Website: carhirerabat.com/

24/7 bereikbaar voor incidenten, claims en noodgevallen tijdens de huurperiode.

Boek vandaag nog uw huurauto in Rabat

Huur een auto in Rabat zonder borg, met onbeperkte kilometers, volledige verzekering inbegrepen, gratis ophalen op de luchthaven en directe bevestiging via MarHire Car Rabat.